维基百科：创建维基百科页面最常见问题解答
维基百科词条创建是我们主营业务之一，也是我们“最无奈”的业务之一，我们经常因为品牌词条来源不足/关注度不符合维基百科创建要求而拒绝客户的词条创建需求。一番建议之后，接踵而来的问题就是：我需要多少篇来源才能创建成功？什么样的媒体报道才能作为来源？
本文我想集中解答下我们关于维基百科最常见的几个问题，希望对大家了解维基百科有所帮助。
开始正文前，我想先强调下维基百科对于品牌的重要性。你从百度百科可以查到，维基百科是一个基于维基技术的多语言百科全书式的协作计划，是用多种语言编写而成的网络百科全书。它是全球网络上最大且最受大众欢迎的参考工具书，名列全球十大最受欢迎的网站。维基百科的营销价值在于其强大的流量来源，全世界40亿网民平均每天花费4分16秒浏览维基百科。维基百科谷歌权重极高，拥有维基百科页面的词条，当受众在谷歌搜索词条相关，维基百科基本会出现在谷歌搜索的第一页第一二条，谷歌知识面板内容的主要来源也是维基百科；知名度够高的词条才能够拥有维基百科页面，因此拥有维基百科的页面，能极大提神品牌在受众心中的信任度和权威性。
在维基百科中，关注度决定了一个主题是否有编写独立条目介绍的必要。维基百科认为，你想要创建品牌维基百科页面，你需要证明你的品牌词条是受关注和值得注意的，要是你没有足够“证据”，那你的品牌词条就不应该单独成为一个条目。关注度，可以简单理解为媒体对你的评价是什么？他们对你的评价是否足以让你拥有自己的维基百科页面？这些“证据”，在维基百科中我们称之为“来源”。对于来源，维基百科有三大指导原则：
- 有效介绍：意味你所列举的来源需要直接、详细地讲解品牌词条相关内容，而不是简单的提及以及几句话带过。
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可靠：意味着来源资料应具备编辑可信度，这里的来源包括以任何形式和媒介发表的作品与材料。
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独立于主题实体：意味着你提供的来源与你的企业品牌无任何利益相关。因此企业品牌主动发布的官网内容，社媒主页，宣传广告、自身发表的个人出版物、自传、新闻稿，赞助&付费软文等都无法作为维基百科的来源。
问题一：你们如何评估品牌词条关注度是否符合维基百科要求？
在收到维基百科词条创建要求时，我们会要求客户提供所有主流媒体原创报道文章链接。结合维基百科来源要求，我们资深维基运营专家会一条条评估媒体的权重，报道内容，作家可信度，汇总可以作为维基百科的来源；我们也会进行品牌网络声量的调查，做一个整体的评估。比较遗憾的是，我们客户提供的大部分链接都是PR新闻稿的链接、官网介绍以及赞助软文。
问题二：需要多少篇来源才能保证维基百科页面创建成功？
这似乎是一个合理的问题，但由于维基百科的复杂性，这真的很难回答。事实上，来源质量才是关键。来源质量越高，越可靠，页面创建的成功率越高。全球最著名的新闻媒体《纽约时报》、《华尔街日报》、《卫报》或《金融时报》的一篇文章报道或者深度提及了你的企业或者品牌，这种报道远比4/5篇主流媒体深度报道来得可靠。所以需要多少篇没有标准答案，只能看整体的来源质量来评估页面创建成功率。
问题三：哪些来源和内容才足够可靠？
当判断一个来源是否可靠时，你需要综合来源的类型(无论是书、杂志、报纸、博客等)，作者，实际出版者，内容等众多因素来考虑。通用法则就是有效，可靠，独立。举几个例子，一本书通常被认为是一个很好的来源，但是如果它是自己出版的，它可能不会被认为是足够可靠的来建立知名度，因为它不是独立于企业品牌，有利益相关连；像《企业家杂志》这样的出版物被认为是可靠的，但是如果作者只是一个投稿人，而不是《企业家杂志》内部编辑，那么这篇文章就不会被认为可靠到足以建立知名度，人人都可以作为投稿人向媒体投稿并获得刊登。《华尔街日报》上的一篇文章顺便提及了你的品牌或者一句话介绍了你的品牌，这也会被认为不够可靠来源，维基百科在“显要提及”上的共识似乎是：至少有两个专门针对你的页面主题所写的段落。当然，越多越好，一篇专门的文章是最好的。
一般来说，你需要在大多数公众认为可靠的新闻媒体类型中进行报道。虽然这不是维基百科的硬性规定，但它确实让你知道你在寻找什么。例如《洛杉矶时报》，虽然我们可能不总是同意他们的故事，但大多数人认为它们是可靠的。
关于哪些来源和内容才足够可靠，维基百科官方做了一个媒体列表，详细说明哪些媒体书可靠以及原因，有兴趣的朋友们可以参考以下链接：https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia%3AReliable_sources%2FPerennial_sources
问题四：如果你不符合英语维基百科的知名度准则该怎么办？
首先，如果你的品牌词条不符合英语维基百科的知名度准则，提交之后被拒绝了，请不要反馈提交。除非你能马上改善页面及其来源，反复提交的结果就是重复被删，维基百科将记录了你被拒绝提交的次数，后续词条创建难度也会变大，也有可能导致重复提交页面内容的维基百科账号被封。
如果不符合英语维基百科的知名度准则该怎么办？我们的第一建议：加强你的媒体公关手段，通过Pitch赢得更多媒体报道机会，也可以通过我们这种海外传播机构的媒体关系去要邀请媒体给品牌做原创的报道，增强品牌网络声量和知名度。
